Нормативные документы, регламентирующие порядок рассмотрения обращений граждан
Административный регламент от 27.09.2011 № 540 Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий предоставления государственной услуги по приему граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок;
Приказ МЧС России от 29.12.2021 № 933 «Об организации работы по рассмотрению обращений граждан в системе Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий»
PDF, 1.5 MB
Скачать PDF, 1.5 MB
Приказ МЧС России от 14.09.2021 № 604 «Об утверждении Порядка функционирования телефона доверия в системе Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий»
PDF, 619.0 kB
Скачать PDF, 619.0 kB
Приказ МЧС России от 09.07.2021 № 453 «Об организации в системе МЧС России рассмотрения жалоб, поступающих в ФГИС ДО решений и действий (бездействий) совершенных при предоставлении государственных услуг»
PDF, 768.3 kB
Скачать PDF, 768.3 kB
Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (с изменениями и дополнениями)
RTF, 114.5 kB
Скачать RTF, 114.5 kB
Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
RTF, 72.8 kB
Скачать RTF, 72.8 kB
Конституция Росийской Федерации.pdf
PDF, 64.2 kB
Скачать PDF, 64.2 kB